PIATTAFORME

APP DI RIPARAZIONE

Dare una mano

La RepairAPP è stata progettata per migliorare l'esperienza del cliente e il processo di gestione dei sinistri. La prima parte è un'innovativa applicazione interattiva per i clienti per la registrazione dell'incidente, la denuncia, lo scatto di foto, la selezione del centro di riparazione e l'aggiornamento del processo di riparazione.

La seconda parte è la piattaforma di gestione dei sinistri. Tutte le parti coinvolte nel sinistro possono caricare, visualizzare e modificare i dati. La sua soluzione universale la rende adattabile a qualsiasi DMS.

APP PER LE PRESTAZIONI

Valutare e confrontare

La piattaforma PERFORMANCE è stata progettata per fornire un confronto a colpo d'occhio tra le reti di centri di riparazione, mostrando gli Indicatori Chiave di Prestazione che forniscono un quadro chiaro di dove la tua carrozzeria eccelle o è sottoperformante. Le metriche di facile lettura ti permettono di vedere la tua posizione nel mercato di riferimento

Il monitoraggio delle prestazioni relative al rapporto ricambi/lavoro, al tempo di ciclo e alla soddisfazione dei clienti, tra le altre cose, consente ai clienti e agli assicuratori di fare scelte correttamente informate.

QE DINAMICO

Imposta in ordine

La piattaforma DYNAMIC QE è uno strumento di gestione progettato per aiutare a gestire un centro di riparazione di successo, migliorando l'efficienza, il flusso di lavoro e gli standard.

Dall'utilizzo dell'attuale layout del centro di riparazione come base per assegnare la collocazione delle attrezzature necessarie e il loro utilizzo ideale, alla possibilità di assegnare procedure e standard per mantenere la qualità e l'efficienza, il management ha a disposizione un'interfaccia semplice per valutare e allineare il livello di competenza e le responsabilità dei dipendenti, i requisiti di formazione, le attrezzature e i processi.

eGUIDANCE

Investire nelle persone

Persone ben formate e altamente qualificate sono la più grande risorsa di un'azienda. Per questo è importante avere un sistema di gestione dell'apprendimento facile da usare.

Grazie a un'ampia combinazione di materiali formativi, eModules ed eClasses, la piattaforma eGuidance è il luogo ideale per apprendere nuove competenze, integrare la formazione di persona o semplicemente aggiornarsi sulle tecniche di riparazione.

I tecnici possono iscriversi e frequentare i corsi e il livello di competenza di ciascuno può essere monitorato e valutato.

BETAG Innovation
by Beulentechnik AG
Chaltenbodenstrasse 21
CH-8834 Schindellegi
Switzerland

Tel. +41 (0)43 888 15 60

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