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2. L'éligibilité
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3. Produits et services
Tous les produits ou services disponibles sur [Your Shop Name] sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de supprimer un produit à tout moment. Les prix et les descriptions des produits peuvent être modifiés sans préavis. Exactitude des produits : Nous nous efforçons d'afficher des images et des descriptions de produits aussi précises que possible, mais nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les prix ou tout autre contenu soient exempts d'erreurs. Prix : Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer des produits ou des services sans préavis et à tout moment.
4. Commandes et paiements
Acceptation de la commande : Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous passez. Si nous modifions ou annulons une commande, nous vous en informerons par courrier électronique ou par téléphone. Paiement : Tous les achats doivent être payés au moment de la commande. Nous acceptons [list of accepted payment methods]. Toutes les transactions sont traitées en toute sécurité par l'intermédiaire de [payment gateway or service provider]. Expédition et livraison : Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif et ne sont pas garantis. [Your Shop Name] n'est pas responsable des retards causés par les douanes, les transporteurs ou tout autre facteur externe.
5. Expédition et retours
Expédition : Nous expédions à [list of countries or regions] et nous nous efforçons de traiter toutes les commandes sous [insert number] jours ouvrables. Les frais et délais d'expédition seront calculés lors de la commande et peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence. Retours : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans les [number of days] jours suivant sa réception. Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou endommagé. Remboursements : Les remboursements seront effectués une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné. En fonction de votre banque ou de votre fournisseur de paiement, le remboursement peut prendre [insert number] jours pour apparaître sur votre compte.
6. Comptes d'utilisateurs
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9. Droit applicable
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10. Modifications des conditions générales
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11. Informations sur les contacts
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