BETAG s'efforce d'améliorer le processus de réparation et l'expérience de réparation pour toutes les parties concernées, et cherche continuellement à trouver des solutions innovantes pour aider l'industrie.

Après avoir commencé par développer des processus de réparation avec différents OEM, l'étape suivante consistait à améliorer le niveau de compétence de toutes les personnes impliquées dans le processus de réparation, des techniciens aux estimateurs, et même aux managers. BETAG propose différentes plateformes qui permettent d'améliorer l'expérience du client, de mesurer et d'évaluer les paramètres clés et de gérer les centres de réparation.